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Text File  |  1991-06-07  |  466b  |  16 lines

  1.  
  2. Dear
  3.  
  4. This is to acknowledge receipt of your letter of [date]
  5. in which you set forth your reasons for cancelling your
  6. purchase order #
  7.  
  8. I am very sorry about the misunderstanding that led to
  9. this cancellation and have taken the matter up with
  10. management in order to ensure that a problem of this
  11. nature does not occur again.
  12.  
  13. As one of our valued customers, your satisfaction is one
  14. of our primary concerns.  Please accept our apology.
  15.